سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام سوبرماركت السندباد بجمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلب عند إجراء طلب أو التواصل معنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم معلوماتكم لمعالجة الطلبات وتوصيلها، وتقديم خدمة العملاء، والتواصل معكم، وتحسين خدماتنا وتجربة التسوق.

3. الدفع والأمان

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين من جهات خارجية، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية. وقد يتم مشاركة البيانات فقط عند الحاجة مع مزودي الخدمات مثل شركات التوصيل أو مزودي الدفع لإتمام الطلبات.

5. التواصل

عند التواصل معنا أو إجراء طلب، فإنكم توافقون على تلقي الرسائل المتعلقة بالطلبات أو الدعم أو تحديثات الخدمة عبر وسائل التواصل المتاحة مثل الهاتف أو واتساب.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة الموقع، وتطوير خدماتنا.

7. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

8. حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو طلب تعديلها، أو طلب حذفها عندما يكون ذلك متاحاً وفق الأنظمة المعمول بها.

9. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتوفرة.

لديكم استفسار بخصوص الخصوصية؟